南京市国土资源局行风评议工作
简 报
第 3 期
市国土资源局行风办 2007年 7 月25日
目 录
★市行评代表到二分局进行暗访,对工作人员的服务态度给予充分肯定
☆市场办狠抓载体,注重实效积极开展行评“回头看”活动
★第二分局双闸国土资源所行风评议 “回头看”坚持“四到位”
☆浦口分局积极做好行评“回头看”工作为民办实事
市行评代表到二分局进行暗访
对工作人员的服务态度给予充分肯定
2007年7月19日上午,市行评代表组陈宪伟组长等一行5人到二分局进行暗访。他们深入各科室对分局落实行风评议“回头看”工作整改情况进行了认真细致的察看和询问,并进行了具体指导。对工作人员的文明礼貌、服务态度给予了充分的肯定,特别是对业务一科王斌同志在接待建邺区凤栖苑住户丁宪明过户补办出让手续的过程中,耐心细致的工作责任、热情服务的工作态度,业务娴熟的工作能力当场给予了赞扬和肯定,并指出这可以看作是全国土系统工作人员服务能力和水平新提升的一个缩影。同时行评代表也指出了有个别工作人员监督席卡摆放不够醒目、规范,针对这一问题,积极采取措施,并立即进行整改。一是领导重视,思想认识上求“高”;二是统一思想,规范服务上求“细”;三是立查立纠,整改落实上求“实”。克服消极应付和无所谓的思想,切实增强分局系统搞好行风建设和优质服务工作的责任感、使命感,牢固树立服务意识,打牢服务群众无小事的思想根基,达到以评促改、以评促进的目的。分局将以此次市行评代表的指导检查为新的起点,发扬成绩,纠正不足,落实整改,巩固成果,以更加饱满的热情,更加认真的态度,更加扎实的作风,做好行风评议“回头看”工作,为辖区的经济建设和社会发展做好服务保障。(第二分局 王予新)
市场办狠抓载体,注重实效
积极开展行评“回头看”活动
为深入开展2007年民主评议政风行风“回头看”主题活动,市场办采取了形式多样的活动与行评“回头看”结合起来。一是把创建文明单位活动与行评“回头看”结合起来。在一楼服务大厅醒目位置张贴文明用语、创建标准、考核目标和监督电话,并设立意见箱。推行政务公开,对涉及土地一、二级交易市场的收费标准、办事程序、办事依据上墙公开,严格按照有关法律法规办事,切实提高了依法办案和文明办公的效率。二是把加强廉政监督与行评“回头看”活动结合起来。结合市场办年初制定党风廉政责任书,对有关业务科室办理的案件实行备案制度,授权廉政监督小组对一、二级土地交易案件抽样调查和同步监督,及时发现和了解违纪苗头,预防和杜绝办案人员违法违纪问题的发生,确保了无错案、无疑案,维护用地单位的合法权益。三是把内部管理机制与行评“回头看”活动结合起来。严格执行“三条禁令”和“五不准”规定,严禁在实际工作中有推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作现象,坚决制止各种不良之风。对照《市场办内部管理制度》,对办公卫生、统一着装、物品放置等方面明确了标准,并安装了指纹考勤机,杜绝了迟到、早退现象的发生。四是把实行连带追究制度与行评“回头看”结合起来。要求各科室完成业务目标的同时,对照行风评议考核办法,对在行评“回头看”中受到投诉的科室,取消其年终单位评先资格,对受到投诉的个人,在追究个人责任的同时,取消其科室负责人年终的评先资格,使行评工作与科室工作、个人利益产生互动。(市场办 刘屹)
第二分局双闸国土资源所
行风评议 “回头看”坚持“四到位”
开展政风行风评议“回头看”活动以来,双闸国土资源所高度重视,将此项活动作为当前工作的重中之重,在“回头看”活动中坚持“四到位”。一是组织领导到位。坚持“所长负责制”层层落实工作责任制,制定了“回头看”工作实施计划,进一步健全了所长负总责,其他工作人员密切配合,监督员监督协调,上下齐抓共管,全员参与的工作机制。二是宣传发动到位。采取召开动员会、集中学习和个别座谈等方式营造“人人重视行风工作,事事强调行风工作,人人是窗口,个个是形象”浓厚氛围。三是日常管理到位。把每阶段每项工作做好,认真接待处理好每个位来访者,高标准完成上级交给各项任务,将干好平时各项工作作为国土所展示良好形象的好机会。力求每个环节、每个细节都让群众满意。四是总结整改到位。制定计划和工作目标,用高标准严格要求。对全所行风工作来个“回头看”,认真向兄弟单位学习,取长补短,总结经验,整改提高。(第二分局双闸国土所胡俊)
浦口分局积极做好行评
“回头看”工作为民办实事
浦口分局巩固行评成果,做好“回头看”工作,积极开展为民办实事活动。一是加强机关作风建设工作力度,强化窗口服务功能,提高办事效率和服务质量。以建设一流服务窗口为目标,把开展行风评议“回头看”工作与开展“文明窗口”创建活动结合起来。一是完善服务环境,添置一系列便民设施,实行窗口登记人员一律挂牌上岗。二是改善工作态度,在分局系统广大干部职工中全面推行“五心”工作法,即接待群众热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供帮助诚心、解决问题真心,努力塑造国土资源部门良好的社会形象;三是缩短工作流程,严格在规定的期限内办理各类土地登记,不拖延不推诿。四是优化“绿色通道”服务,做到急事急办,特事特办。二是认真开展农村宅基地调查、登记工作, 稳步推进集体土地使用权登记发证工作。目前,已完成农村宅基地5000余户的地籍调查,分局信息中心也组织了相关工作人员定期对各镇(街)的试点村、组的村庄地籍调查工作进行了抽检和技术指导。三是加大土地复垦力度,改善农业生产条件和农业生态环境,为全区经济发展提供用地保障。通过我局土地开发复垦领导小组的现场质量指导和监督,目前除星甸石窑村庄复垦工程正在扫尾外,其他项目均已结束。四是稳步推动全区征地拆迁工作,加快推进中、低价商品房建设速度,切实解决被拆迁农户的安置工作。目前,全区已启动征地拆迁项目26宗,拆除房屋1193户,拆迁面积22万平方米,全区供地146.9公顷,安置被征地农业人员进入基本生活保障682人。五是认真做好地质灾害防治工作,确保人民群众生命财产安全。为确保人民群众生命财产安全,分局于年初全面启动了重点地质灾害项目整治工作。目前顶山点将台山一期需进行拆迁避让的43户,已拆迁39户,其他4户正在商谈中;永宁镇护国村地质灾害治理需拆迁避让的5户,现已全部拆除完毕。(浦口分局)
本期报:市行评办、市级机关工委
发:各分局、各县局,市局机关各处室,各直属事业单位